智囊里的管理学第171章 上智之四迎刃06 王旦

王旦：“应对诉求别极端”用“留余地+显底气”比“硬拒硬应”更稳妥 平兵忧：升官职“解兵权”稳军心 马军副都指挥使张旻奉皇帝命令挑选士兵时下令过于严厉士兵们感到害怕甚至谋划叛乱。

宋真宗召来中书省和枢密院的大臣商议对策。

王旦说：“如果治张旻的罪那以后将领们还怎么管理士兵？要是紧急抓捕谋划叛乱的人又会让京城陷入恐慌。

陛下之前多次想任命张旻为枢密院官员现在不如直接提拔他让他交出兵权。

这样一来那些心思不安分的士兵自然会安定下来。

” 真宗对身边人赞叹：“王旦擅长处理大事真是合格的宰相啊！” 拒契丹：借岁额“堵贪念”保体面 契丹派人上奏请求在每年朝廷给予的财物之外额外借一笔钱。

宋真宗把这事拿给王旦看王旦说：“陛下马上要去泰山封禅行程很紧迫契丹这是在试探朝廷的态度。

可以从每年给他们的三十万财物里各借三万给他们同时明确告诉他们明年要从定额里扣除这部分。

” 契丹得到回复后非常惭愧。

到了第二年王旦又安排有关部门：“契丹去年借的六万金帛这事本就微不足道还是按照往年的定额给他们。

但要明确今后再也不会有这样的先例。

” 退西夏：备粮草“显底气”止索求 西夏的赵德明向宋朝索要一万斛粮食。

王旦建议：下令有关部门在京城准备一百万斛粮食然后下诏让赵德明自己来取。

赵德明得知后十分惭愧感慨：“朝廷里有能人啊！”于是主动放弃了索要粮食的请求。

冯梦龙点评：不硬刚、不妥协用“柔中带刚”的方式化解难题尽显智慧！ 处理张旻的事王旦不追责、不镇压用“升官解权”既保住将领体面又平息士兵不满避免了矛盾激化；应对契丹的额外请求他不直接拒绝也不无条件答应借“岁额抵扣”和“永为例外”既回应了诉求又堵住了后续贪念；面对西夏索粮他不争论、不推诿用“备百万斛粮让对方自取”的底气让对方知难而退。

每一次应对都避开了极端既解决问题又守住了朝廷的体面和底线。

王旦的智慧在于看透“处理问题既要解决矛盾也要顾全各方体面”：对内部士兵用“安抚”代替“镇压”；对外部政权用“灵活回应”代替“强硬拒绝”或“无条件妥协”。

很多时候面对不合理诉求或棘手局面别只走“接受”或“拒绝”的极端找一个既保留对方体面、又彰显自身立场的方案反而能更稳妥地化解问题。

【管理智慧】 一、解“帅臣逼反兵”危机：不罚不捕用“擢用解权”稳两头 王旦不罚张旻、不抓士兵反而提拔张旻核心是算透了“这事的死穴——硬处理会留后遗症”。

治张旻的罪等于告诉“以后将领管兵不能严”军队会散；抓士兵等于把“小不满”逼成“大叛乱”京城会乱。

而“提拔张旻”是一箭三雕： -对张旻：保了他的体面没让他因“管得严”受罚以后将领还敢尽责； -对士兵：张旻交了兵权没了“严规矩的人”兵变的理由没了自然就不闹了； -对朝廷：既没流血又没乱秩序还落了“赏罚分明”的名声。

这不是偏袒张旻是为了“保军队管理的根本稳京城的大局”——评注里说“存帅臣之体非私一旻也”就是这个道理。

当代案例：销售主管管太严逼走团队CEO用“调岗解权”稳局面 某公司销售部主管老吴为了冲业绩定了“完不成目标就罚加班、扣奖金”的规矩团队8个人有6个想辞职甚至有人偷偷找HR“举报老吴压榨”。

CEO怕闹大又怕开了老吴没人管业绩急得没辙。

HR总监学王旦的招跟CEO提议：“别开老吴也别压团队把老吴提拔成‘销售培训总监’专门负责新人培训和业绩方法论让他交出销售团队的管理权再从团队里选个大家服的人当新主管。

” CEO照办后老吴觉得“升了岗有面子”没抵触；团队没了“严规矩”没人提辞职了；新主管还沿用了老吴的“业绩方法”只是改了“惩罚”为“奖励”季度业绩反而涨了10%。

要是当时开了老吴团队会觉得“CEO听举报的以后有矛盾就举报”；要是压着团队只会逼更多人辞职——“调岗解权”既保了老吴又稳了团队还没丢业绩。

二、拒“契丹额外借币”：借而有章法既给台阶又显大国范儿 契丹给宋真宗上奏说“除了每年该给我们的三十万财物能不能再额外借点钱”。

真宗把奏折给王旦看王旦一眼看穿“契丹这是趁咱们要去泰山封禅（东封）试探朝廷是不是怕他们”。

要是直接拒契丹会说“宋朝小气没大国气度”；要是直接借又会让他们觉得“宋朝好拿捏以后天天来借”。

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